Les responsabilités du chauffeur
Lors d’une location autocar chauffeur, ce dernier se doit de respecter le Code de la route et il lui est strictement interdit de l’enfreindre.
Il est chargé d’ouvrir et de fermer les portières : c’est une des mesures de sécurité pour diminuer surtout les risques de dégâts et d’accidents.
Si le chauffeur constate une infraction de la part de l’un ou des passagers, il peut arrêter immédiatement la prestation en cours ; ce qui ne signifie en aucun cas le droit au remboursement de cette prestation.
Il doit adopter une attitude orientée « client ». Il doit prévenir et gérer les situations conflictuelles et doit prendre les mesures adéquates en cas d’imprévu.
Ensuite, il est important que le chauffeur connaisse d’autres langues étrangères pour ne pas embarrasser le client.
Pour couronner le tout, le chauffeur doit respecter les horaires convenus, communiquer aisément, adopter une conduite rationnelle et préventive, travailler d’une manière méthodique et rigoureuse.
Les responsabilités des passagers
S’il y a une dégradation de l’équipement intérieur ou autres dommages infligés au véhicule, par exemple lors de l’ouverture intempestive des portières, les dégâts causés seront à la charge du client qui fait une location d’autocar avec chauffeur. C’est pourquoi l’ouverture et la fermeture des portières doivent être faites uniquement par le chauffeur lui-même.
Les amendes pécuniaires, les sanctions pénales ou les dégâts matériels et corporels causés à d’autres sujets ou autres véhicules qui décident de faire suite, soit à la négligence du client, soit aux ordres venant du client, son personnel ou ses invités, au chauffeur malgré la mise en garde de ce dernier, seront à la charge du client qui en acceptera seul la responsabilité et en assumera les conséquences.
Il en est de même pour les objets de valeur laissés dans les véhicules, du nombre de personnes transportées ou du poids du chargement en dépassement des indications figurant sur la carte grise du véhicule, des prescriptions d’itinéraires en désaccord avec les procédures de sécurité mises en place, et des demandes de toute nature et contradictoire avec la réglementation française et communautaire, particulièrement le Code de la Route.
Les caractéristiques d’un autocar
En vue d’être au plus près de vos attentes, les autocars peuvent être aménagés comme vous le souhaitez et selon les spécificités de votre voyage. Les différents partenaires de alliance-autocar.com visent à rivaliser de luxe, de sécurité et de confort à travers leurs prestations.
Selon le thème du circuit, vous pouvez opter pour un autocar luxueux et très confortable. Voici quelques caractéristiques qui pourront vous faire imaginer la qualité de prestation offerte lors d’une location autocar chauffeur. Le véhicule peut-être aménagé de manière à ce qu’il soit équipé de :
- salon VIP
- siège guide (réservé au personnel)
- radio, CD, micro
- DVD vidéo
- WC, toilettes à bord
- climatisation
- réfrigérateur
- machine à café
- prise 220 V
- four micro-ondes
- vidéo projection informatique.
Les fauteuils doivent être inclinables et munis d’accoudoirs. Bien sûr, les tablettes, les liseuses individuelles et les repose-pieds combleront votre confort à bord de l’autocar. Tout cela pour vous satisfaire lors d’une location autocar chauffeur.